こどもたちの日常と母のひとりごと。息子は軽度アスペルガー。

テレビが映らなくなった!(後編)

「テレビが映らなくなった!(前編)」の続きです。

結局電話はずーっと話し中の「ツー、ツー」ばかりで
ようやく繋がったのが夕方4時半。

「台風の影響で混みあってます、申し訳ございません」という自動のアナウンスが流れ、
「あぁ、なるほど!」と思ったものの、
音声ガイダンスに従って該当の番号を押しながら進んだけど
その後は保留音と台風のアナウンスの繰り返し。

 
子供たちが「いきいき」から帰ってくる時間になると
ユッチから着信があったりメールが届いたりしたけど
「今ここでこの電話を切ったら次いつ繋がるかわからん!やっとここまでこぎつけたのに!」という気持ちから全部シカト。
友達をうちに連れて来てもいいかという確認がしたかったようです。

結局オペレーターに繋がったのは5時過ぎでした。

30分も保留音とアナウンスを聞き続けたよ…
電話が終わった後も保留音の音楽が頭から離れませんでした。

オペレーターに繋がった後も「契約を確認します」と言われて10分待たされたり
契約者が元ダンナのままだったので「名義変更されますか?」と聞かれ、
「変更します」と言ったら別の部署に電話をまわされてまた「契約内容を確認します」と10分程待たされて…

結局電話を切ったのは5時半でした。
電話を当ててた耳が痛い…

 
テレビに関しては分岐器の故障である可能性は高いけど、
とりあえず訪問するので後日担当者から日程を決める電話をするという話でした。
混み合ってるので電話するのも日曜か月曜になるとの事。

そして今日火曜日。
まだ電話が掛かってきません。

忙しいのが理由じゃなくて完全に忘れられてるよね…

 
電話のアナウンスでは「混み合ってる為当日の訪問は出来ません」と言ってたけど
訪問どころか3日経って電話すらこないよーーー。

ちなみに、名義変更とついでにお願いした固定電話の解約の部分は
手続きの書類が今日届きました。
電話より郵送のほうが早いって何?

忙しくて訪問が遅れるのは仕方ないし、もちろん文句なんてないけど
日程を決める電話なんて2~3分で出来るのでは…

 
テレビとネットを同時に使う事は出来ないものの
ケーブルさえ差し替えればどちらかは使えます。

でもケーブル類は壁面収納の後ろにあるので
壁面収納を引っ張り出した状態で過ごしてます。

その為家具を固定するやつも外してるけど
横揺れの大型地震が来たら下敷きになりそうでコワイ。

真ん中のテレビ台になってるやつは少し踏ん張れば簡単に動くけど
左側のやつはほんの少し動かすにもほんとに重いです。
マンガを収納してる段があるのが原因だと思うけど…

こういう時、男手がないのはしんどい。
これも自分のせいですが。

 
あと、スマホは普段家でも会社でもWi-Fiを利用してるけど
子供たちが起きてる時間はテレビを優先させてるので家ではほぼほぼWi-Fiが使えない状態。
これが長引くならデータ使用量が気になるなぁ。

 
連絡が来ないのは社内の連絡や引き継ぎの不備なんだろうけど
ケーブルテレビの人にはもう忘れられてると思うので
こちらから連絡しない事には進まないんだろうけど
平日は電話に張り付く時間がありません。
落ち着くのも夜9時以降だし。

台風がなければここまでじゃなかったんだろうなー。
忘れられるのもそう多い事ではないんだろうなー。

と思うと、ほんとに私ってタイミングの悪い人間だなぁと思います。

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